9月18日，副州长周兴国到州信访局视频接访中心，通过视频接访系统与县、乡（镇）两级领导和相关部门负责人，一同接待了来自牟定、元谋、永仁、姚安、大姚、双柏、禄丰县和楚雄市的来访群众。
接访过程中，来访群众逐一陈述他们在生产生活中遇到的住房公积金支取、社会保障、土地补偿等方面的困难和问题。周兴国悉心倾听、认真记录群众反映的诉求，耐心向信访群众宣传解释有关政策，与州、县、乡（镇）相关部门负责人，积极研究解决问题的办法，并要求有关部门认真调查核实群众诉求，依据有关法律法规和政策，切实帮助群众解决实际问题，确保群众诉求按时按质得到有效落实。周兴国强调，群众利益无小事，各级各有关部门要按照中央和省、州党委、政府的部署要求，高度重视信访工作，认真解决好群众反映突出的热点难点问题。要密切联系群众，及时发现处理苗头性、倾向性问题，努力把矛盾化解在基层和萌芽状态，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。
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