6月19日,州委常委、州委宣传部部长徐晓梅在州信访局视频接访中心开展视频接访,听取群众心声,为群众排忧解难。
“有的干部在接受媒体采访时普通话不标准,领导干部应带头使用普通话,体现本地区良好的外宣形象。”面对第一个来访群众对新闻宣传工作的关心关注,徐晓梅表达了由衷的感谢。她表示,将认真接受意见建议,推动相关部门进一步在全社会推广使用普通话,规范新闻媒体在采访中引导采访对象使用普通话,树立良好形象。
接访过程中,徐晓梅认真听取来自禄丰、双柏、南华、姚安和楚雄市群众的信访诉求,在与群众交流中,仔细分析事件成因、耐心解释政策法规,并要求相关部门认真开展调查核实、摸清底数、依法办理,确保群众的合理诉求得到尽快落实。徐晓梅强调,群众利益无小事,要高度重视每一起信访案件,真心实意为群众办事。涉及民生的信访案件要优先帮助困难群众解决生活难题,并用好用活相关政策,积极为群众解决实际问题,切实维护群众的合法权益。