——楚雄高新区园区管理服务中心为企业发展保驾护航
近年来,楚雄高新区园区管理服务中心始终坚守服务企业主责主业,以企业需求为导向、以问题解决为目标,持续优化服务机制、创新服务举措、提升服务效能,全力为企业纾困解难、赋能增效,以优质贴心服务筑牢园区发展根基。
主动上门问需,精准掌握企业诉求。坚持深入一线、靠前服务,常态化走访云甸、赵家湾、桃园、庄甸等园区企业,全面摸清生产经营状况、发展堵点难点与实际需求。自中心成立以来,三年累计走访企业356家次,建立企业台账,完善企业信息台账与通讯录,精准收集危旧房拆建、垃圾清运、公租房保障、用水用电、要素保障、市场拓展、融资用工等各类诉求,做到底数清、情况明、施策准,为高效服务企业奠定坚实基础。
搭建纾困桥梁,全力破解发展难题。聚焦企业急难愁盼,组建“重大项目服务先锋队”,派驻5名党员到云甸园区办公,前移服务阵地、现场协调解难,高效解决远景叶片堆场运输、岷江水电保障、衡楚工程用水用电等一批重点难点问题。搭建供需对接平台,组织上下游企业开展洽谈合作,推动产品“相亲”、企业“抱团”,助力东晋电缆、华新水泥、岷江新型建材等企业拓展市场、新增订单超1.8亿元,促进产业链上下游协同联动。密集对接金融机构开展“金融服务进企业”活动,畅通政银企对接渠道,帮助企业达成意向贷款及设备融资超8800万元,有效缓解融资难题。
强化联动协同,提升服务保障质效。深化部门协同、上下联动,联合市公安局环食药侦大队开展知识产权保护法治宣传,联合投促、行政审批、安全环保、人社等部门,精准解答企业名称变更、子女就学、公租房申请、人才招聘等政策咨询,推动服务从“单一办理”向“全链条保障”转变。严格落实服务企业“2115”工作法,健全诉求闭环处置机制,对企业反映问题快速响应、高效办理、及时反馈,三年累计协调解决合理诉求123个,一批突出问题、历史遗留问题得到妥善化解。
赋能企业成长,激活园区发展动能。通过精准高效服务,园区企业发展活力持续释放、产业韧性不断增强。成功推动云辣生物建设工业辣椒粗加工基地,助力乡村产业振兴;推动衡楚药业、云南药科院、华派医药建立产学研合作,提升医药产业创新能力;助力岷江新型建材实现年产值增长92.6%,实现“小企业大跃升”。企业发展信心持续提振,市场主体获得感、满意度不断提升,为楚雄高新区高质量发展注入强劲动力。
下一步,园区管理服务中心将持续坚守服务企业主责主业,不断优化服务模式、提升服务水平,以更实作风、更优举措为企业发展保驾护航,全力推动园区经济提质增效、行稳致远。